ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

Исполнитель — Мамаев Сергей Вячеславович, самозанятый, ИНН 190119109421 — предоставляет доступ к веб-сервису Biro на сайте https://birofile.ru. Редакция оферты от 15 октября 2026 года. Контакт поддержки: support@birofile.ru.

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://birofile.ru

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуга — предоставление доступа к веб-сервису Biro для временной передачи файлов: персональный QR-код, страница загрузки, приём нескольких файлов, 4-значные коды и панель получателя. Услуга оказывается онлайн; физическая доставка не предусмотрена.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к веб-сервису Biro через аккаунт и принадлежащие ему точки в соответствии с выбранным тарифом. Каждая точка имеет собственные QR-код, клиентскую страницу загрузки и передачи файлов. Аккаунт управляет своими точками. Создание аккаунта само по себе не создаёт обязанности оплатить тариф.

2.2. Сервис позволяет отправителю загрузить несколько файлов общим объёмом до 500 МБ, получить 4-значный код и передать его получателю. Передача доступна 20 минут после успешной загрузки. Затем сервер прекращает доступ, а периодическая фоновая очистка удаляет файлы. При техническом сбое очистка повторяется после восстановления работы. Сервис не является архивом; исходные файлы необходимо сохранять самостоятельно. Скачанные получателем копии находятся вне хранилища Исполнителя.

2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
• действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

3.1.2. Исполнитель предоставляет панель управления аккаунтом, а для каждой активной точки — персональную страницу загрузки, QR-код и панель получения файлов после регистрации и подтверждения email в пределах выбранного тарифа, бесплатного или оплаченного периода.

3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».

При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.

3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;

3.2.4. Заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг в случаях и порядке, установленных законодательством РФ, и обратиться за возвратом денежных средств на условиях раздела 4 настоящей Оферты. Условия Оферты не ограничивают права, предоставленные Заказчику законом.

3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Бесплатный ознакомительный период — 14 дней. Оплата при регистрации не требуется. После окончания бесплатного периода дальнейший платный доступ предоставляется на условиях выбранного тарифа. Регистрация не запускает списание средств.

4.2. Расчётный период — 1 месяц. Biro Basic — 790 ₽ / месяц, включена 1 точка. Biro Plus — 1 290 ₽ / месяц, включено до 5 активных точек. Каждая дополнительная активная точка сверх пяти — +200 ₽ / месяц. Стоимость следующего периода определяется выбранным тарифом и количеством активных точек и показывается пользователю до платежа.

4.3. Если дополнительная точка сверх включённых пяти создаётся в течение уже оплаченного периода, дополнительная плата за оставшуюся часть текущего периода не взимается. +200 ₽ за такую точку учитываются начиная со следующего расчётного периода.

4.4. Оплата производится безналичным способом через Robokassa. Платные функции активируются после подтверждения успешной оплаты. Biro не хранит полные данные банковской карты. Подключение онлайн-оплаты через Robokassa ещё не завершено; эти условия определяют порядок расчётов после её подключения и сами по себе не означают, что платёж уже доступен.

4.5. Автоматические списания в настоящий момент не осуществляются. Каждый следующий период оплачивается пользователем самостоятельно.

4.6. Во время пробного или тестового доступа пользователь Basic может перейти на Plus через раздел «Тариф»; дата окончания пробного периода сохраняется. Платное изменение тарифа в текущей версии не подключено. Стоимость и условия изменения оплаченного тарифа должны быть показаны до подтверждения платежа; скрытая доплата за текущий период не начисляется. Правило о дополнительных точках приведено выше.

4.7. Пользователь вправе прекратить использование Biro, не оплачивать следующий период и отказаться от договора оказания услуг в случаях и порядке, установленных законодательством РФ. Для отказа от уже оплаченной услуги и определения суммы возврата необходимо обратиться к исполнителю.

4.8. Возврат денежных средств может осуществляться, в частности, при повторном или ошибочном списании, неправильной сумме платежа, невозможности предоставления оплаченной услуги по вине Biro, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. При определении суммы возврата учитываются фактически оказанные услуги и документально подтверждённые фактически понесённые исполнителем расходы в случаях и пределах, допускаемых законом. Одни и те же суммы не удерживаются дважды. Обращения рассматриваются и возвраты выполняются в установленные законом сроки. Возврат производится через платёжного провайдера на исходный способ оплаты.

4.9. Для запроса возврата напишите на support@birofile.ru. Укажите email аккаунта Biro, дату и сумму платежа, идентификатор платежа при наличии и причину обращения. Передавать данные банковской карты, CVC/CVV-код или пароль не требуется.

4.10. При техническом сбое сообщите на support@birofile.ru email аккаунта, время и описание проблемы. Исполнитель проверит обращение и примет меры для восстановления доступа. Если оплаченная услуга не может быть предоставлена по вине Biro, пользователь вправе обратиться за возвратом в соответствии с настоящими условиями и законодательством РФ. Сервис не предназначен для постоянного хранения файлов: доступ к передаче прекращается через 20 минут, поэтому исходные файлы необходимо сохранять самостоятельно.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

5.5. Порядок обработки данных аккаунта, авторизации, технических данных и временно загружаемых файлов изложен в Политике конфиденциальности: https://birofile.ru/privacy. Отправитель обязан иметь законное основание для передачи содержимого файлов, включая данные других лиц. Получатель отвечает за дальнейшее использование и хранение скачанных копий.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

8. Срок действия настоящей Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

8.4. Изменения условий Оферты применяются к новым договорам и последующим расчётным периодам после ознакомления Заказчика с актуальными условиями. Изменения не увеличивают стоимость и не сокращают объём уже оплаченного периода, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или отдельно согласованных Сторонами.

9. Дополнительные условия

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Мамаев Сергей Вячеславович. Статус: самозанятый.

ИНН: 190119109421

Контактный e-mail: support@birofile.ru

Контактный телефон: +7 923 213 9479